 |
申し込み方法は? |
|
申し込み用紙に必要事項ご記入、ご捺印の上、郵送又はFAXでお願いいたします。
|
|
|
 |
申し込みから開通までの期間はどれ位?
|
|
１ヶ月前後です(申し込み多数の為、多少のズレがあります）
|
|
|
 |
課金開始日は? |
|
開通月は無料、翌月から課金させていただきます。
|
|
|
 |
最低契約期間は? |
| |
１年間です。
|
|
|
 |
料金システムは? |
|
月額5,000円です。 |
|
|
 |
新規でドメイン取得（.jp .co.jp .org .jp)の場合は? |
|
初期費用は30,000円で月額5,000円です。
移行費用は20,000円です。 |
|
|
 |
ドメインの維持費用はかかりますか? |
|
.co.jp、ne.jpの場合年間8,000円、.com、.netの場合8,000円をいただきます。
一度維持費用を弊社でお支払いいただいたお客様は次回以降は弊社で負担させていただきます。
|
|
|
 |
料金の支払い方法は? |
|
月末締め切り翌月末日振込み、又は銀行自動引き落としのどちらかをご選択ください。
|
|
|
 |
解約手続きは? |
|
解約日（月の月末に限る）の3ヶ月前まで、弊社に文書でご通知願います。
|
|
|
 |
途中で解約した場合の料金の支払いは? |
|
経過利用月数が1ヶ月に満たない月がある場合は、その月も1ヶ月分の課金対象とさせていただきます。
|
|
|
 |
ID、パスワードを忘れた場合は? |
|
まずは弊社までお電話にてご連絡ください。
|
|
|
 |
プロバイダー事業はやってるの? |
|
行なっておりません。現在契約されてるISP業者を継続でご利用下さい。
|
|
|
 |
メールアドレスの長さに制限はありますか？ |
|
メールアドレスの＠の左側は18文字以内でお願いします。
|
|
|
 |
TELサポートは? |
|
メールでのサポートになります。
メールアドレス info@3exe.com |
|
|
